Thunderhead ONE Customer Experience Extension
L'extension d'expérience client Thunderhead ONE est un module complémentaire qui fonctionne sur votre site web et sur les autres appareils pris en charge. Utilisez-le pour créer et gérer votre parcours client sur vos points de contact web. C'est un module complémentaire qui vous permet d'utiliser la plateforme de gestion de l'expérience client Thunderhead ONE pour créer et gérer des parcours et recueillir le comportement des clients. Vous pouvez également l'utiliser pour collecter ou fournir des enregistrements vidéo et audio à vos clients, stocker leurs informations et fournir une expérience personnalisée sur vos points de contact web.
Une fois que vous avez installé l'extension, vous pouvez commencer à l'utiliser immédiatement. Il y a quelques étapes que vous devez suivre pour l'installer. La première étape consiste à télécharger l'extension à partir de l'application Thunderhead ONE. Dans le processus d'installation, vous devrez vous connecter à l'App Thunderhead et configurer l'extension.
